Términos y condiciones
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La titularidad de este sitio web https://www.academia-cincolineas.com/, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Irene García Magaña, con NIF: 35599541-A, y cuyos datos de contacto son:
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Dirección: Avenida de Madrid, 33-35. 27002. Lugo
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Teléfono de contacto: +34 601 57 98 23
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Email de contacto: info@academia-cincolineas.com
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Cuenta en la plataforma
Se pedirá que cree una cuenta para agilizar el proceso de pago. Desde su cuenta podrá ver sus pedidos y gestionar los mismos. Esta cuenta incluye un nombre de inicio de sesión y una contraseña. Al crear su cuenta debe proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa. Cada nombre de registro y contraseña deben ser usados por un único usuario. Usted es el único responsable de la confidencialidad y el uso de su nombre de inicio de sesión y contraseña. Si necesita desactivar un nombre de usuario o una contraseña, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.
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Comunicaciones con nosotros
No queremos que nos envíe ningún comentario con información confidencial. Seremos libres de emplear cualquier idea o concepto que nos llegue a través de cualquier comunicación que nos envíe, incluidos entre otros, comentarios, preguntas, sugerencias y similares.
Política de ventas
Se entenderá por comprador aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos o servicios que estén expuestos en la web, ya sean:
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Clases individuales
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Paquetes de clases
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Cursos
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Productos de la tienda
Todos estos productos o servicios se ofrecen a través de nuestro sitio web. Los precios y detalles están sujetos a cambios sin previo aviso, y entran en vigor una vez publicados en la web. Se informará a los usuarios de dichos cambios.
El pago de estos productos o servicios se realizará según los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.
Las cancelaciones y cambios de las clases deben ir con un aviso de 24 horas de antelación, salvo urgencias. En caso contrario, esa clase se pierde. El administrador se reserva el derecho de decidir qué es una urgencia.
Elegibilidad para reembolsos
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Clases sueltas: debe avisarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
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Paquetes de clases: solo se devolverá el 100% del importe en caso de que no se haya impartido ninguna sesión y no hayan pasado más de 14 días desde la compra del paquete. Si se ha impartido alguna de las sesiones no será posible el reembolso o cancelación del mismo.
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Cursos: solo se devolverá el importe en caso de que no hayan pasado más de 7 días desde el inicio del mismo.
Bienes exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolso:
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Artículos rebajados.
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Tarjetas regalo.
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Productos digitales.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego comunícate con tu banco. Puede tomar algún tiempo antes de que llegue oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no lo has recibido, comunícate con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al principio de estos Términos.
Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en nuestra web y proporcionado en nuestras clases, incluyendo materiales didácticos y grabaciones, está protegido por derechos de propiedad intelectual, y no puede ser utilizado o distribuido sin autorización previa.
Privacidad
Al utilizar nuestros servicios aceptas nuestra política de privacidad, en la que se describe cómo recopilamos, almacenamos y empleamos tus datos personales.
Modificaciones a los términos
La Academia se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor después de su publicación en nuestro sitio web. Se te notificará cualquier cambio significativo en los términos.
Terminación del acuerdo
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Acciones legales
El administrador puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de España, por ser el domicilio del titular del sitio web. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Lugo.
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Fecha de última actualización: 15 de septiembre de 2023.